Об этом она сообщила на заседании Законодательного собрания Тверской области, представляя свой Доклад о ситуации с соблюдением прав граждан в Тверской области и деятельности Уполномоченного по правам человека в Тверской области в 2010 году. Следует отметить, что закон об Уполномоченном по правам человека в Тверской области не содержит в числе функций правовое просвещение, которая имеется в законах других субъектов.
Представленный в Законодательное Собрание Доклад подготовлен на основе обобщенной информации, полученной по результатам мониторинга ситуации с соблюдением прав и свобод граждан, анализа обращений жителей области, поступивших в аппарат Уполномоченного по правам человека.
В своем выступлении омбудсман Тверской области уделила особое внимание приоритетным направлениям, по которым шла интенсивная работа в течение года – защита прав детей и лиц с ограниченными возможностями здоровья.
Вместе с тем мониторинг ситуации с соблюдением прав граждан позволяет сделать вывод о том, что правовая осведомленность населения находится на достаточно низком уровне. В 2011 году Ирина Блохина считает необходимым на законодательном уровне выделить работу по правовому просвещению в качестве одного из приоритетных направлений своей деятельности.
Количество жалоб, поступивших в аппарат Уполномоченного за истекший год, по сравнению с 2009 годом уменьшилось на 18,9 процента, а вот количество заявлений значительно выросло – на 41 процент по отношению к прошлому году. Таким образом, можно говорить о повышении качества работы государственных органов, чему способствовала и деятельность Уполномоченного.
В докладе показапокана динамика решений проблем в сфере защиты прав граждан Тверской области, выявленных при рассмотрении обращений за 4 года работы. Кроме того, Уполномоченном по правам человека дается ряд рекомендаций Законодательному Собранию Тверской области, Администрации Тверской области и органам местного самоуправления.