Татьяна Марголина проводит лекцию.

Пермский омбудсман Татьяна Марголина участвует в программе «Медиативные технологии», знакомя слушателей с культурой решения конфликтов. Регулярные семинары и лекции с участием  Омбудсмана стали хорошей практикой для специалистов территориальных управлений Министерства социального развития Пермского края.

На лекции слушатели узнают о сущности конфликта, его типах и методах их правового урегулирования. Омбудсман обращает внимание собравшихся на тот факт, что со времени изучения природы конфликта отношение к нему прошло путь от полного неприятия до понимания того, что конфликт может быть даже необходим.

Регулирование и решение конфликта составляют суть освоения конфликтологии. Технологии управления конфликтом особенно необходимы специалистам, которые каждый день работают с людьми.
В частности, Уполномоченный по правам человека в Пермском крае уделяет большое внимание интеграции медиации в правовую практику. Так, в 2009 году в Пермском крае была создана Ассоциация медиаторов Пермского края, которая в 2011 году приобрела статус юридического лица. На сегодняшний день в Перми функционирует представительство Санкт-петербургской «Лиги медиаторов». В образовательных учреждениях Пермского края создано более 48 служб примирения.

Значительную роль в системном обучении судей, помощников судей, работников социальной сферы сыграла разработка краевой программы 2010-2011 гг. «Правосудие и дети (Пермская модель ювенальной юстиции)». В рамках данной программы профессорско-преподавательским составом юридического факультета Пермского государственного университета в течение двух лет было обучено 100 судей и 100 помощников судей Пермского края по программе повышения квалификации «Основы ювенальной юстиции с элементами медиации». Татьяна Марголина лично ведет лекции и участвует в научной работе кафедры социальной работы ПГНИУ.