Становится больше число Волгоградцев с ограниченными физическими возможностями, которые вынуждены обращаться за помощью к Уполномоченному по правам человека в Волгоградской области Валерию Ростовщикову за защитой своих прав. Поводом таких обращений нередко становится не соблюдение права и законных интересов этих граждан со стороны государственных органов.
Так, жительница г. Волжского Галина М.посчитала, что органами медико-социальной экспертизы не исполняется в полной мере действующее законодательство при освидетельствовании на предмет подтверждения группы инвалидности ее 16-летней дочери Ксении М. В частности, волжанам было отказано в приглашении по их заявлению стороннего специалиста для участия в проведении медико-социальной экспертизы, как это определено Основами законодательства РФ об охране здоровья граждан. При содействии Уполномоченного судебным решением право инвалида восстановлено. Решение бюро МСЭ признано незаконным.
Инвалид 3-й группы волгоградец Дмитрий Ш. высказал претензии на некачественное медикаментозное лечение в рамках федеральной программы дополнительного лекарственного обеспечения. По словам молодого человека, назначаемые бесплатные препараты, основанные на международном непатентованном названии, не оказывают должного лечебного эффекта.
А для того, чтобы в полной мере обеспечить установленными мерами социальной поддержки жительницу р.п. Иловля Волгоградской области инвалида 2-й группы Марию Степановну С. потребовалось обращение Уполномоченного по правам человека в Волгоградской области в Волгоградское отделение Фонда социального страхования РФ. В результате больная женщина получила определенные ей в рамках индивидуальной программы реабилитации технические и вспомогательные средства, чего не могла добиться самостоятельно.
Омбудсман Ростовщиков считает, что люди с ослабленным здоровьем всегда должны оставаться в центре внимания, как органов власти и их должностних лиц, так общества в целом.