Михаил из Урюпинска – инвалид первой группы, который нуждался в кресле-коляске. Согласно индивидуальной программе реабилитации государство обязано обеспечить его креслом-коляской. Однако неоднократные обращения мамы Михаила в районный филиал Фонда социального страхования РФ в конце 2010 года и в течение 2011 года по этому поводу не дали никакого результата.
Между тем длительное отсутствие возможности покидать стены дома стало негативно сказываться на его здоровье. Отчаявшись решить проблему самостоятельно, мама Михаила обратилась за помощью к Уполномоченному по правам человека в Волгоградской области Валерию Ростовщикову. Омбудсман незамедлительно обратился в Волгоградское региональное отделение Фонда социального страхования России для выяснения причин нарушения закона.
Оказалось, что все дело в отсутствии финансовых средств в бюджете социальных служб из-за дефицита в Федеральном бюджете. Но вскоре, в результате дополнительных ассигнований, Михаил был обеспечен так необходимым ему техническим средством.
Для любого омбудсмана крайне важно, когда его вмешательство дает определенные результаты. Вместе с тем, по словам Уполномоченного по правам человека в Волгоградской области Валерия Ростовщикова, права людей с ограниченными возможностями на достойное качество жизни должны быть безусловным приоритетом социальной политики государства.