Жительнице г. Волгограда инвалиду-колясочнице Галине Семеновне С. потребовался год, чтобы понудить управляющую компанию выполнить несложные действия для улучшения ее качества жизни. Отчаявшись сделать это самостоятельно, она была вынуждена прибегнуть к помощи целого ряда государственных структур.
В начале 2015 года женщина обратилась с ТСЖ «Управдом» с просьбой оборудовать лестничный марш при подъеме на первый этаж многоквартирного дома № 10 по бульвару Энгельса пандусом и поручнем для возможности выезда из подъезда на инвалидной коляске. Получив отказ, обратилась в суд и отстояла свои законные интересы. Однако возбужденное 29.07.2015 года исполнительное производство об обязании Администрации Волгограда, ТСЖ «Управдом» оборудовать необходимое техническое приспособление для инвалида необоснованно затянулось. В конце декабря прошлого года Галина Семеновна направила жалобу к Уполномоченному по правам человека в Волгоградской области.
В результате предпринятых действий право инвалида на справедливое судебное разбирательство и улучшение условий среды проживания было реализовано. Женщина беспрепятственно может выезжать из подъезда на улицу.