21 апреля 2010 года Совет Австрийских Омбудсманов: д-р Питер Костелка (Peter Kostelka), маг. Терезижа Штоиситц (Terezija Stoisits) и д-р Гертруде Бринек (Gertrude Brinek) представили свой годовой доклад на 2009 год, на рассмотрение Федерального совета — Бундесрата Австрии.
В 2009 году австрийский Совет Омбудсманов Австрии рассмотрел почти 15 000 обращений граждан. По сравнению с прошлым 2008 отчетным годом наметился рост обращений на плохое управление. Для сравнения, в указанном году к омбудсманам обратились до 10 320 человека.
По отношению к 6200 жалобам была проведена служебная проверка на предмет законности действий должностных лиц, на которых жаловались граждане.
«Почти 15 процентов жалоб связаны с недобросовестным управлением», — говорит председатель австрийского Совета Омбудсманов г-жа Штоиситц.
Среди жалоб большое количество занимает жалобы на выплату пособия по нетрудоспособности, проблемы с организацией судебного разбирательства или на процедуры предоставления убежища.
В 2009 году приоритеты были четко определены: как и в прошлые годы примерно 30 процентов жалоб касались социальным вопросам, 20 процентов имели место отправление правосудия, и 12 процентов касались к внутренней безопасности.
Подробная информация на ежегодный доклад 2009 на немецком языке можно найти на веб-сайте Совета Омбудсманов Австрии: http://www.volksanw.gv.at/i-broschure.htm