Первое заявление адресовано к омбудсману жителем пос. Володарский и касается вопросам обоснованности значительного повышения тарифов на тепловую энергию и отсутствия пояснений ответственных должностных лиц, заявляют в аппарате омбудсмана

Несмотря на то, что первое заявление было подготовлено и отправлено с помощью специалистов Володарского Центра открытого доступа в Интернет, в аппарате омбудсмана уверены, что скоро граждане самостоятельно смогут отправлять свои обращения к омбудсману.

Для эффективной работы Интернет-приемной будет проводиться широкая разъяснительная и консультационная работа с населением. Вместе с этим, Центр открытого доступа в районных библиотеках по прежнему будет отводится особая и ответственная роль: продолжать популяризировать новую форму коммуникаций, а также оказывать реальную помощь гражданам по формированию электронных жалоб и иных обращений в адрес Уполномоченного по правам человека в Астраханской области, которые имеют силу письменного обращения.