Запрос был связан с постановкой на учет в качестве нуждающегося в предоставлении жилья «жителей блокадного Ленинграда».

Ранее , обратившийся к омбудсману заявитель сообщил, что с 1995 года он вместе матерью состоял на учете в качестве нуждающегося. После смерти матери в 2006 году данный гражданин обратился в администрацию Центрального района для уточнения номера очереди. По данным администрации очередь была закреплена только за его матерью, а после ее смерти вовсе была аннулирована.

В начале 2010 года данный гражданин вновь подал документы на постановку на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении. О своем решении администрация района обязана была сообщить своевременно гражданину, но этого не было сделано.

В ответ на запрос Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге районная администрация сообщила о положительном решении вопроса по постановке заявителя на учет. Кроме того, в ответе говорилось о скорейшем предоставлении смотрового листа на квартиру. Также чиновники принесли извинения за задержку в принятии соответствующего решения.

Однако 15 июня заявитель вновь обратился к омбудсмену с просьбой разрешения вопроса предоставления жилья. После повторного вмешательства Уполномоченного администрация района сообщила, что заявитель приглашается в жилищный отдел районной администрации для получения смотрового листа на жилое помещение в домах нового строительства.