В адрес Уполномоченного по правам человека в Саратовской области, в ходе проведения «горячей линии» в редакции газеты «Комсомольская правда в Саратове» в июле 2010 года, обратилась жительница города Энгельса, являющаяся вдовой инвалида Великой Отечественной войны.

Заявительница просила об оказании содействия в предоставлении ей меры социальной поддержки однократно в форме социальной выплаты в размере 36800 рублей для проведения ремонта в жилом помещении.

После обращения Уполномоченного, в интересах гр. М., в администрацию муниципального образования город Энгельс, получен ответ.

В нем сообщалось о том, что управлением жилищно-коммунального хозяйства администрации муниципального образования город Энгельс заявительница включена в списки ветеранов, нуждающихся в проведении ремонта жилых помещений, и сформирован пакет документов, который направлен в администрацию Энгельсского муниципального района.

Также, что в ходе проведенного в августе 2010 года комиссионного обследования жилого дома с участием инспектора государственной жилищной инспекции Саратовской области, составлен акт обследования жилого помещения.

Данный документ был направлен в министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства области для рассмотрения и принятия решения о предоставлении гр. М. социальной выплаты.

Поскольку ситуация, в которой оказалась заявительница находится на контроле у Уполномоченного, в настоящее время направлен запрос в министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства области.