Любовь Анисимова.

В период с 3 по 7 февраля в аппарате Уполномоченного по правам человека в Архангельской области функционировали «горячие линии» по различным вопросам реализации и защиты прав граждан: жилищных, трудовых, социальных прав, прав лиц, находящихся в местах принудительного содержания, а также по вопросам исполнительного производства.

В ходе работы горячих линий сотрудники аппарата принимали обращения от граждан, разъясняли возможные способы и средства защиты своих прав, давали правовые консультации. В каждом конкретном случае заявителям было оказано максимально возможное содействие в решении имеющихся проблем. Наибольшее количество вопросов традиционно было связано с различными аспектами обеспечения жилищных прав граждан: работой управляющих компаний, качеством предоставляемых жилищно-коммунальных услуг, неисполнением судебных решений о предоставлении жилья. Также поступали вопросы, касающиеся мер социальной поддержки отдельный категорий граждан, соблюдения норм трудового законодательства в отношении работающих граждан, обжалования осужденными приговоров суда и другие.

Решить проблемы людей, безусловно, важно. Но, по словам Любови Анисимовой: «Главной целью подобных просветительских акций является повышение доступности правовой помощи, расширение возможностей населения для обращения за защитой и восстановлением нарушенных прав, в том числе разъяснение жителям Архангельской области способов самостоятельной защиты своих законных прав и интересов».