Дополнительный сервис «Личный кабинет» появился на официальном сайте бизнес-омбудсмена Москвы. Пользоваться новым сервисом можном путем регистрации. Для этого на правом верхнем углу сайта есть указатель «ВХОД».

«Портал омбудсмена — важный цифровой инструмент для бизнеса. Благодаря новым сервисам предприниматели смогут в онлайн-формате получать консультации и экспертную поддержку, направлять заявления и отслеживать статус их обработки», — приводит слова заместителя мэра Москвы Натальи Сергуниной ТАСС.

В пресс-службе омбудсмена уточнили, что через личный кабинет пользователи могут отправлять не только вопросы, но и заявления. В нем также сохраняется история обращений и отображаются принятые по ним решения — при смене статуса заявителю придет уведомление.

«Также у предпринимателей теперь есть возможность записаться онлайн в общественную приемную при омбудсмене, выбрав нужное отделение на интерактивной карте административных округов Москвы. Более удобным стал интерфейс сайта. Например, все разделы сгруппированы в тематические блоки и визуально выделены», — сказал собеседник агентства.

Кроме того, совершенствован и поиск нужных сведений при помощи фильтров.

«Обновленные сервисы помогут более эффективно взаимодействовать с экосистемой уполномоченного и бизнес-сообществом», — отметила уполномоченный по защите прав предпринимателей в Москве Татьяна Минеева.

Помимо предпринимателей, порталом могут пользоваться руководители общественных приемных и члены Общественного совета при уполномоченном, а также другие специалисты. Авторизоваться на платформе можно в том числе с помощью учетной записи на mos.ru.